آخر تحديث: 7 أغسطس 2026
هذه السياسة تشرح أي بيانات نجمعها منك عبر موقع manassat.site، ولماذا نجمعها، ومع من نشاركها، وما الذي تملكه من حقوق عليها. كُتبت بلغة واضحة عن قصد — إن بقي شيء غامضاً راسلنا.
من نحن
«منصات» خدمة لتصميم وبرمجة المواقع الإلكترونية للشركات والأنشطة التجارية في السعودية والإمارات والكويت وقطر والبحرين وعُمان ومصر. مسؤول التواصل بشأن البيانات: info@manassat.site.
البيانات التي نجمعها
أولاً: بيانات تعطينا إياها بنفسك
عند تعبئة نموذج «ابدأ مشروعك» تُدخل بيانات عن نشاطك ومشروعك. الحقول الإلزامية قليلة، وما عداها اختياري بالكامل، وتشمل عادةً:
- بيانات التواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الواتساب
- بيانات النشاط: اسم النشاط، المجال، المدينة، الجمهور المستهدف، الخدمات، الأسعار، ساعات العمل
- ملفات ترفعها: الشعار، صور المنتجات أو المعرض، البروشور أو الملف التعريفي، وأي مستندات تختار مشاركتها
- حساباتك القائمة: روابط حساباتك على منصات التواصل ودومينك الحالي إن وُجد
🔒 لا يطلب النموذج كلمات مرور إطلاقاً — لا لدومينك ولا لاستضافتك ولا لأي حساب. نسألك فقط أي الحسابات موجودة لديك. وإن احتجنا وصولاً فعلياً لاحقاً، يتم عبر حساب فرعي تنشئه أنت أو رابط آمن مؤقت، ويُلغى بعد التسليم.
ثانياً: بيانات تُجمع تلقائياً
- عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز ونظام التشغيل
- الصفحات التي زرتها ومدة بقائك وما ضغطت عليه
- مصدر وصولك إلينا: محرك بحث، إعلان، رابط مباشر، أو منصة تواصل — بما في ذلك معلمات
utmوfbclidعند وجودها
هذه البيانات تخبرنا أي الصفحات تفيد الزائر وأي الإعلانات تستحق الإنفاق — لا نستخدمها لتحديد هويتك الشخصية.
لماذا نستخدمها
- تنفيذ موقعك والتواصل معك بشأنه — وهذا الغرض الأساسي
- الرد على استفساراتك وإرسال عرض السعر
- تحسين الموقع وقياس أدائه
- قياس فعالية حملاتنا الإعلانية
- الوفاء بأي التزام نظامي أو محاسبي
لا نرسل لك رسائل تسويقية دورية إلا إن طلبت ذلك صراحةً، ويمكنك إيقافها في أي وقت.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- ضرورية: لتشغيل الموقع وحفظ الجلسة وحماية النماذج. لا يعمل الموقع بدونها.
- أداء: يستخدمها نظام التخزين المؤقت لتسريع التصفح.
- تحليلات: Google Analytics — لمعرفة عدد الزوار وسلوكهم بشكل مجمّع.
- تسويق: بيكسل Meta (
_fbpو_fbc) — لقياس نتائج الإعلانات وعرض إعلانات أكثر ملاءمة.
يمكنك حذف الكوكيز أو منعها من إعدادات متصفحك، وقد يتعطّل جزء من وظائف الموقع نتيجة ذلك.
مع من نشارك البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأحد. نشاركها فقط مع مزوّدي خدمة نحتاجهم لتشغيل الخدمة:
- Hostinger — استضافة الموقع والبريد
- Google — التحليلات وأدوات مشرفي المواقع
- Meta — قياس أداء الإعلانات
- الجهات النظامية — عند وجود إلزام قانوني فقط
عند إرسال بيانات قياس التحويلات إلى Meta، يُشفَّر بريدك ورقمك بخوارزمية SHA-256 قبل مغادرة خادمنا — أي أن Meta تستقبل بصمة رقمية لا نصاً صريحاً.
مدة الاحتفاظ
- بيانات المشروع والملفات المرفوعة: طوال فترة تنفيذ المشروع وسنة بعد التسليم، لدعمك عند الحاجة
- المراسلات: سنتان
- بيانات التحليلات: حسب المدة الافتراضية لدى Google وMeta
- السجلات المحاسبية: بالمدة التي يفرضها النظام
ويمكنك طلب الحذف قبل انقضاء هذه المدد.
أمان البيانات
- الموقع كله يعمل عبر اتصال مشفّر (HTTPS/SSL)
- الملفات المرفوعة تُخزَّن في مسار غير قابل للتصفّح العلني
- الوصول إلى بياناتك مقصور على من يعمل على مشروعك
- لا نطلب ولا نخزّن كلمات مرورك
ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة مئة بالمئة، ولا يمكننا ضمان ذلك ضماناً مطلقاً.
حقوقك
- أن تطلب نسخة من بياناتك لدينا
- أن تصحّح أي بيان غير دقيق
- أن تطلب حذف بياناتك
- أن تعترض على استخدامها في التسويق
- أن تسحب موافقتك في أي وقت
أرسل طلبك إلى info@manassat.site ونردّ خلال ثلاثين يوماً كحدّ أقصى. قد نطلب ما يثبت هويتك قبل التنفيذ حمايةً لبياناتك نفسها.
ملكية ما ترفعه
الشعارات والصور والنصوص التي ترفعها تبقى ملكك أنت. نستخدمها في بناء موقعك فقط. ولن نعرض أعمالك ضمن معرض أعمالنا إلا بموافقتك.
خصوصية الأطفال
خدماتنا موجّهة للأنشطة التجارية، ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون الثامنة عشرة. إن وصلتنا بيانات كهذه نحذفها فور علمنا.
روابط لمواقع أخرى
قد يحوي الموقع روابط لجهات خارجية. سياسة خصوصيتنا لا تسري عليها، ونشجّعك على مراجعة سياساتها.
تعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. التغييرات الجوهرية نُعلمك بها عبر البريد إن كنت عميلاً حالياً.
تواصل معنا
البريد: info@manassat.site
واتساب: +966 56 970 9716
اطّلع أيضاً على سياسة الاسترداد.